有線網路無法連線

SHARP

前端FAQ搜尋

建議確認步驟如下
請確認其他網路裝置(如手機/電腦…等)是否可透過該線路連上網路，如無法經由該網路連上網，請洽網路設備或網路服務提供商尋求支援

無線網路無法連線
無線電視部分頻道無法收訊
電視/顯示器，無法開機，電源不過電
客反應電視連接HDMI有聲無影，後續排除方式
有線/無線電視無訊號
電視/顯示器喇叭無聲
Android TV 可否外接鍵盤滑鼠使用
為何使用下載安裝後的APP，遙控器上的　"工具"按鍵無法於該APP支援對應的功能使用
遙控器返回鍵，收看數位台頻道返回無反應。
電視/顯示器畫質問題(雪花或顏色異常)